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Nuestro sistema de trabajo está basado en una filosofía integradora, que busca agregar valor en cada eslabón de la cadena productiva a partir de la innovación, la anticipación y la satisfacción efectiva de las demandas de nuestros clientes.
De este modo, desde el punto de vista de la oferta, nuestro equipo NPT desarrolla y lanza en forma constante nuevos productos al mercado, que mejoran el MTBR*.
Mientras tanto, el grupo de Gestión de Materiales tiene como principal responsabilidad garantizar que todos los productos y servicios solicitados por nuestros clientes sean entregados en la forma, el lugar y los tiempos comprometidos.
A la vez, el área de Ingeniería de Aplicaciones desempeña un rol crítico, orientado a la optimización de las prestaciones de nuestros productos, realizando un trabajo conjunto con los clientes y haciendo efectiva nuestra promesa de Bajos Costos en sus Procesos mediante desarrollos especiales y altamente diferenciales.
Desde el punto de vista del mercado, el seguimiento de los proyectos de cada uno de nuestros clientes a través del SPIn, un sistema de CRM on-line al que tiene acceso toda nuestra Red de Distribución, permite desarrollar y cultivar relaciones productivas, basadas en el conocimiento mutuo que permite identificar las necesidades con mayor velocidad y así concretar un enfoque ganar-ganar.
Integración dinámica, competitividad, anticipación y servicio son así claves de una propuesta de valor que nos ha convertido en líderes y nos pone a la vanguardia en brindar soluciones efectivas para la industria.
* Mean Time Between Repairs
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